Condições gerais de venda dos produtos propostos para venda no sítio Web https://www.zmoothiez.com.

1. Definições e âmbito de aplicação

O termo ” cliente(s) ” refere-se ao(s) utilizador(es) da Internet que navega(m) no sítio Web https://www.zmoothiez.com e efectua(m) uma compra online de produto(s) para uso pessoal. “Produtos” refere-se aos produtos oferecidos para venda em todo o mundo no sítio de comércio eletrónico acessível em https://www.zmoothiez.com. “Sítio” refere-se ao sítio de Internet da ‘s acessível através da Internet em https://www.zmoothiez.com a partir do qual os Produtos são colocados à venda.

As  ” Termos e Condições Gerais  ” ou  ” TCG  ” referem-se aos Termos e Condições Gerais de Venda definidos abaixo, aplicáveis aos Produtos comercializados no  ” Site  ” https://www.zmoothiez.com, por Zmoothiez. A loja é alojada pela weedhosts, https://weedhosts.com/. A Zmoothiez recorda-lhe que o cultivo de canábis é estritamente proibido na maioria dos territórios e estados. A compra e a posse de sementes de canábis estão sujeitas à legislação em vigor no seu território, estado ou condado. O acesso ao sítio e a utilização do seu conteúdo estão sujeitos às condições de utilização descritas abaixo. O facto de aceder e navegar no Site constitui a aceitação sem reservas, por parte do visitante, das seguintes estipulações. As presentes CGV estão acessíveis a todo o momento no Sítio e prevalecem, se for caso disso, sobre qualquer outra versão ou qualquer outro documento contraditório. Na ausência de prova em contrário, os dados registados pela Zmoothiez constituem a prova de todas as transacções. Ler atentamente as presentes CGV. É evidente que as presentes CGV não afectam os direitos do cliente enquanto consumidor.

2. Aceitação das encomendas

2. aceitação das encomendas O Cliente selecciona os Produtos que pretende encomendar no Site, adicionando-os ao seu cesto clicando em Adicionar ao cesto. Antes de efetuar a sua encomenda, o Cliente terá a possibilidade de verificar a sua seleção e o preço total da sua encomenda (incluindo os custos de entrega) e de corrigir eventuais erros de introdução. A encomenda deve então ser confirmada pelo Cliente no momento do pagamento, seguindo as etapas 1 Cesto, 2 Fatura e endereço de entrega, 3 Pagamento, 4 Confirmação. Ao efetuar uma encomenda, o Cliente reconhece ter lido e aceite as presentes CGV. A venda só será considerada definitiva após a Zmoothiez ter enviado ao Cliente a confirmação de que a encomenda foi aceite pela Zmoothiez na etapa 4 Confirmação, indicando que o pagamento efectuado pelo Cliente foi aceite. Simultaneamente, será enviado ao cliente um e-mail de confirmação do pagamento (etapa 4). A aceitação da encomenda está, portanto, sujeita ao pagamento da mesma pelo Cliente e só será efectiva após a receção do pagamento integral. O Cliente pode acompanhar a evolução da sua encomenda a qualquer momento no Site, na rubrica “A minha conta” e depois “Encomendas”. Os dados de contacto da Zmoothiez, para qualquer informação ou para o acompanhamento das suas encomendas, são os seguintes contact@zmoothiez.com Período de validade das ofertas Os produtos são colocados à venda enquanto durarem os stocks. Se o Produto encomendado estiver esgotado, a Zmoothiez poderá oferecer ao Cliente um Produto de qualidade e/ou valor equivalente. Do mesmo modo, se os Produtos forem danificados ou destruídos durante a preparação da encomenda e durante o transporte e, por conseguinte, não existirem em stock, a Zmoothiez reserva-se o direito de oferecer ao Cliente um Produto de qualidade e valor equivalentes. Todas as encomendas serão aceites pela Zmoothiez, exceto nos casos previstos nas presentes CGV (por exemplo: indisponibilidade de um produto, problemas de pagamento). No entanto, a Zmoothiez reserva-se o direito de anular qualquer encomenda de um cliente com o qual exista um litígio relativo ao pagamento de uma encomenda anterior, ou por qualquer outro motivo legítimo, nomeadamente devido ao carácter anormal da encomenda. O Cliente deverá cumprir todas as instruções e regras de segurança, devendo informar imediatamente a Zmoothiez caso tenha conhecimento ou suspeite de qualquer utilização não autorizada dos seus códigos de acesso seguro, ou caso os seus códigos de acesso seguro sejam disponibilizados a terceiros não autorizados. Sem prejuízo de outros direitos e recursos da Zmoothiez, a Zmoothiez pode suspender o acesso à Loja Online sem qualquer responsabilidade, se razoavelmente acreditar que é necessário tomar tal ação para garantir a segurança da Loja Online. Apenas os produtos que forem enviados serão facturados (incluindo as taxas de envio e de processamento do cartão de crédito).

3. Prémios

Todos os preços na loja online são indicados em euros. Incluem o IVA e não incluem os custos de entrega. Os preços não incluem os custos de entrega, que serão indicados aquando da confirmação da encomenda. A Zmoothiez pode modificar os preços indicados no sítio da loja online a qualquer momento e sem aviso prévio. No entanto, os preços assim modificados só serão aplicáveis às novas encomendas e não às que já foram aceites.

4. Termos e condições de pagamento

Condições de pagamento O preço deve ser pago em numerário, na totalidade, no dia da encomenda pelo cliente, de acordo com as condições especificadas no artigo 2. A Zmoothiez não é obrigada a entregar os produtos encomendados pelo cliente se o preço não tiver sido pago na totalidade (preço incluindo IVA e custos de entrega). Condições de pagamento O montante total da encomenda corresponde ao preço de compra dos Produtos, incluindo os custos de entrega. Independentemente do modo de pagamento escolhido pelo Cliente, o pagamento da encomenda só será considerado definitivo após a receção dos montantes devidos à Zmoothiez. O pagamento das compras é efectuado em Euros por cartão de crédito através de um sistema de pagamento seguro da Stripe (Carte Bleue, Visa, Mastercard, American Express). Em caso de pagamento por cartão de crédito, o cliente deve fornecer os seus dados bancários aquando da encomenda. Deve igualmente confirmar que o cartão de crédito utilizado é o seu. Todos os titulares de cartões de crédito estão sujeitos a um controlo de validação e de autorização por parte do organismo emissor. Se este organismo recusar a autorização de pagamento, a Zmoothiez não aceitará a encomenda. Nesse caso, a Zmoothiez não será responsável por qualquer atraso ou recusa de entrega e não será obrigada a informar o Cliente do motivo da recusa. A Zmoothiez não será responsável por quaisquer taxas que possam ser cobradas pela empresa de cartão de crédito ou pelo banco do Cliente em relação ao pagamento da encomenda com cartão de crédito. Os pagamentos com cartão de crédito serão debitados no momento da encomenda, exceto se o banco estipular o contrário. A propriedade dos Produtos só será transferida quando o Cliente tiver efectuado o pagamento integral do preço, independentemente da data de entrega dos Produtos. Preparação da encomenda A encomenda será preparada assim que a Zmoothiez tiver recebido o pagamento e todos os elementos necessários para a boa execução do contrato (dados completos do Cliente e do destinatário da encomenda). A encomenda não será preparada até que a Zmoothiez tenha recebido todos os elementos necessários para a boa execução do contrato (dados completos do cliente e do destinatário da encomenda). Neste caso, a Zmoothiez não poderá ser responsabilizada por qualquer atraso na entrega.

5. Faturação

A Zmoothiez reserva-se o direito de emitir facturas electrónicas e o Cliente aceita este tipo de faturação. Na medida em que a fatura eletrónica constitui uma prova de compra, a Zmoothiez recomenda guardar e imprimir este documento para referência futura.

6. Entrega, direitos de propriedade e riscos

Entrega da encomenda As encomendas serão entregues no endereço de entrega indicado pelo cliente no formulário de encomenda, a expensas do cliente. A Zmoothiez não poderá ser responsabilizada se todos ou parte dos endereços de entrega se revelarem incorrectos, obrigando-a a devolver as encomendas ao seu armazém. É da responsabilidade do Cliente suportar todas as consequências (atraso na entrega, eventuais repercussões no custo do transporte, etc.). A entrega dos Produtos adquiridos na Loja Online pode estar sujeita a restrições territoriais. A Zmoothiez fornecerá, a pedido, uma lista das zonas de entrega. A encomenda será entregue, o mais tardar, no prazo de sete (7) dias úteis em França e catorze (14) dias no resto do mundo, a contar da data de receção pelo Cliente de um e-mail confirmando que a encomenda foi tomada em consideração. Se o Cliente não recolher a(s) sua(s) encomenda(s) no prazo de dez (10) dias a contar da primeira apresentação da(s) encomenda(s) pelo serviço de entregas no endereço de entrega indicado pelo Cliente, ser-lhe-á cobrado o custo de reenvio da(s) referida(s) encomenda(s) para a Zmoothiez. Estas despesas ascenderão a 6 euros com IVA + despesas de envio. O Cliente deverá contactar novamente a Zmoothiez para pagar estes custos através da Loja Online. Será igualmente cobrada ao Cliente uma nova taxa de envio (do montante inicial) para um segundo envio. Após a receção do produto, o Cliente assume todos os riscos de danos ou de perda do produto. Em caso de anomalia aparente na encomenda (nomeadamente uma encomenda danificada, uma encomenda aberta, vestígios de líquido, etc.), o Cliente deve abrir a encomenda na presença do entregador e fazer as reservas que considerar necessárias na nota de entrega. Pode igualmente decidir recusar a entrega da encomenda danificada e devolvê-la ao entregador. O Cliente é igualmente convidado a comunicar o problema à Zmoothiez, contactando-a sem demora, que lhe fornecerá o código de devolução necessário para o envio da devolução. Neste caso, a Zmoothiez enviará uma nova encomenda ao cliente sem qualquer custo adicional. Em caso de encomendas múltiplas, a Zmoothiez reserva-se o direito de entregar os produtos separadamente (cada entrega parcial é considerada como constituindo um contrato distinto) ou de entregar apenas uma parte da encomenda. A Loja Online entrega as encomendas em França, na Europa e no mundo inteiro. Os clientes de países fora da União Europeia (incluindo DROM-COM) são responsáveis por qualquer pagamento de direitos aduaneiros sobre as mercadorias que entram no seu território.

7. Devoluções de produtos – retirada – reembolso

Se, por qualquer motivo, o Cliente não ficar satisfeito com a sua compra, em conformidade com os artigos L.121-20 e L.121-20-1, n.º 1, do Código do Consumidor, dispõe de um prazo de reflexão de 14 dias úteis a contar da data de receção. Para exercer este direito, basta enviar uma carta: – para o endereço de correio eletrónico contact@zmoothiez.com, quer para uma troca quer para um reembolso, desde que os produtos sejam devolvidos novos e não abertos. Qualquer vestígio de utilização deixará de permitir a devolução dos produtos. Devem ser anexados os dados de contacto do cliente, o número da encomenda, o código de devolução fornecido pela Zmoothiez após o cliente ter informado a Zmoothiez do seu desejo de devolver o(s) produto(s) e as referências do(s) produto(s) encomendado(s). Os Produtos devem ser devolvidos à Zmoothiez para o endereço comunicado por correio eletrónico no prazo de catorze (14) dias a contar da data de entrega. As despesas de devolução dos Produtos ficam a cargo do Cliente. O Cliente é convidado a segurar o(s) Produto(s) devolvido(s) à Zmoothiez. As somas pagas pelo Cliente, incluindo os custos de entrega, serão reembolsadas na íntegra no cartão de crédito fornecido aquando da encomenda no prazo de oito (8) dias a contar da data de receção dos Produtos pela Zmoothiez. Independentemente da solução escolhida pelo Cliente (troca ou reembolso), os Produtos incompletos, danificados ou cuja embalagem original tenha sido danificada não serão reembolsados ou trocados. Se o Cliente desejar devolver o Produto por outro, trata-se de um procedimento de troca. Em caso de diferença de preço, o Cliente será informado da diferença e poderá proceder ao pagamento ou ao reembolso. Os custos de desalfandegamento serão suportados pelo Cliente, exceto se a Zmoothiez tiver entregue um artigo por engano ou se o artigo em questão estiver danificado ou defeituoso, caso em que a Zmoothiez reembolsará o Cliente do preço do Produto e dos custos de entrega associados no prazo de oito (8) dias a contar da data em que os Produtos foram devolvidos. O reembolso será efectuado no cartão de crédito fornecido pelo cliente no momento da encomenda. Qualquer encomenda não recebida deve ser declarada pelo Cliente no prazo máximo de sessenta (60) dias úteis a contar da data em que o prazo máximo indicado para a entrega dos Produtos foi ultrapassado, por correio eletrónico para contact@zoothiez.com. A partir do momento em que a Zmoothiez recebe o e-mail indicando que a encomenda não foi recebida, a Zmoothiez entrará em contacto com a transportadora em causa.

8. Direitos de propriedade intelectual

A marca e todas as marcas, figurativas ou não, e todas as outras marcas, designações comerciais, marcas de serviços, ilustrações, imagens, logótipos, desenhos e modelos, registados ou não, direitos de autor e patentes (a seguir designados por “Elementos de Propriedade Intelectual”), que figuram nos produtos, na loja online, em todos os acessórios ou embalagens, registados ou não, são e permanecem propriedade exclusiva dos respectivos proprietários. Qualquer reprodução, total ou parcial, modificação ou utilização dos Elementos de Propriedade Intelectual, por qualquer motivo e em qualquer suporte, é estritamente proibida sem a autorização prévia e expressa por escrito dos seus proprietários e legítimos detentores. Esta proibição aplica-se igualmente a qualquer combinação ou utilização associada a qualquer outra marca, símbolo, logótipo ou, de um modo mais geral, a qualquer sinal distintivo destinado a constituir um logótipo.

9. Direito aplicável e jurisdição

As presentes condições gerais serão interpretadas em conformidade com a legislação em vigor em França, que se aplicará subsidiariamente ao que não tiver sido previsto. www.zmoothiez.com não pode ser responsabilizado pela má utilização, ou violação da legislação de outros países, dos produtos comercializados. A nossa loja online está em conformidade com a legislação francesa. Advertência jurídica geral: consultar a legislação em vigor no seu país relativa às sementes ou produtos relacionados com a cultura da canábis. A importação, posse e tráfico de sementes de cannabis estão isentos das disposições da Convenção Única sobre Estupefacientes, assinada em Viena em 1961, que exclui expressamente as sementes de cannabis da lista de estupefacientes sob controlo internacional. A regulamentação e a legislação relativas às sementes de canábis variam muito de país para país. Aconselhamo-lo, por isso, a informar-se sobre a regulamentação em vigor no seu país, que é obrigada a respeitar. Em muitos países, como a Espanha, a Itália, os Países Baixos, a Grã-Bretanha, a Irlanda, a Áustria, a Polónia, a República Checa, a Dinamarca, a Eslovénia, a Roménia, a Bulgária, a Ucrânia, a Rússia, o Chile, a Colômbia e o Canadá, a venda de sementes de cannabis não necessita de qualquer tipo de autorização. Como cliente da Zmoothiez, aceita as seguintes condições gerais: A Zmoothiez vende sementes de canábis de comercialização legal em França, mas sempre na condição de o cliente não as utilizar para outros fins que não os legalmente autorizados. A lei francesa não proíbe a compra ou a venda de sementes de canábis no território francês. A posse e a venda de sementes de canábis não constituem uma infração. A Zmoothiez não pretende incitar ninguém a agir contra a lei. Recordamos expressamente que qualquer pessoa que compre sementes é responsável pelos seus actos futuros. Não assumimos qualquer responsabilidade a este respeito. A Zmoothiez nunca autorizou nem autorizará terceiros a distribuir sementes para ou em países onde o comércio de sementes de canábis é ilegal. Por conseguinte, a Zmoothiez não assume qualquer responsabilidade a este respeito. A responsabilidade perante as autoridades aduaneiras internacionais é inteiramente do comprador, que deve informar-se sobre as disposições legais em vigor no país de destino.

10. Exclusão de responsabilidade

A posse de sementes de cannabis em França não é considerada uma infração (Convenção de Viena de 1961). O cultivo de canábis pode ser objeto de sanções administrativas e penais. Enviamos todas as nossas sementes com a restrição de não serem utilizadas por terceiros contra a lei, a Zmoothiez não pretende incitar ninguém a agir contra a lei. Isto é para deixar claro que qualquer pessoa que compre as nossas sementes é responsável pelas suas acções futuras. As descrições dos produtos à venda neste site são retiradas de empresas e livros especializados escritos em países onde as leis não proíbem o uso de substâncias psicoactivas. Isto significa que o facto de algumas descrições se referirem aos seus efeitos após o consumo NÃO significa que os possa consumir. Trata-se apenas de uma informação, uma vez que estes produtos são vendidos e destinados apenas a uso médico e terapêutico, para estudantes de botânica, naturalistas, coleccionadores, como lembranças da Holanda, etc. Se forem utilizados para consumo humano, será sempre da exclusiva responsabilidade do comprador e a empresa declina qualquer responsabilidade. Infelizmente, a regulamentação e a exportação de sementes de canábis variam frequentemente de país para país. Por conseguinte, aconselhamos vivamente que se informe sobre a regulamentação em vigor no seu país e que cumpra a lei. A compra destes produtos é proibida em países onde as sementes de canábis são proibidas por lei, por exemplo: Estados Unidos, Austrália, Alemanha e países asiáticos ou qualquer outro país onde a posse de sementes de canábis seja ilegal. No entanto, se qualquer um destes produtos for irresponsavelmente comprado em países onde tais proibições existem, sem primeiro verificar as leis locais relevantes, a empresa declina qualquer responsabilidade por quaisquer problemas legais que possam surgir, e não reembolsará produtos bloqueados ou rejeitados pela alfândega no exercício do seu dever.

11. tecnologias da informação e liberdade

Em conformidade com a Lei n.º 78-17 de 6 de janeiro de 1978, recordamos que os dados pessoais solicitados ao Cliente são necessários para o tratamento da sua encomenda e destinam-se ao uso interno da Zmoothiez. Podem, no entanto, ser transmitidos a terceiros, parceiros da Zmoothiez, se o Cliente der previamente o seu consentimento expresso, assinalando a caixa prevista para o efeito (Desejo receber ofertas dos parceiros da Zmoothiez). A comunicação pode igualmente ser decidida pela Zmoothiez, nas condições legais, para cumprir obrigações legais e regulamentares. Os clientes têm o direito de aceder, modificar, retificar e opor-se às informações que lhes dizem respeito, em conformidade com a lei e os regulamentos em vigor, que são apresentados na secção Aviso Legal do Website.

12. alterações às presentes condições gerais

A Zmoothiez informa os visitantes da loja online que as presentes CGV podem ser alteradas em qualquer altura. Essas alterações serão publicadas assim que forem disponibilizadas em linha e serão consideradas como tendo sido aceites sem reservas por qualquer visitante que aceda às mesmas após a sua disponibilização em linha.

13. Força maior

A Zmoothiez não será responsável por qualquer atraso ou incumprimento das suas obrigações ao abrigo das presentes CG se esse atraso ou incumprimento se dever a uma causa alheia ao seu controlo. O termo “força maior” deve ser entendido como uma força maior reconhecida pela jurisprudência francesa.

14. Litígio

Em caso de dificuldades na aplicação das presentes CGV, o Cliente deve esforçar-se por encontrar uma solução amigável contactando a Zmoothiez. Por conseguinte, no que diz respeito às encomendas efectuadas por Clientes provenientes de França, todos os litígios que possam surgir no âmbito do presente contrato, relativos à sua validade, interpretação, execução, rescisão, suas consequências e suas consequências, serão submetidos ao direito francês e aos tribunais da sede social da Zmoothiez. No que diz respeito às encomendas efectuadas por Clientes do estrangeiro, qualquer litígio que surja no âmbito da execução ou interpretação do presente contrato será submetido aos tribunais competentes em conformidade com as directivas e regulamentos da União Europeia. Por acordo expresso entre a Zmoothiez e o Cliente, as presentes CGV são regidas e sujeitas à aplicação da lei francesa.

15. Clientes profissionais

As presentes CGV aplicam-se integralmente às vendas efectuadas entre a Zmoothiez e os Clientes Profissionais a partir do Site, tendo em conta as seguintes especificidades. No caso de vendas a profissionais, a Zmoothiez poderá conceder um prazo de pagamento adicional, dentro dos limites legais, que será sistematicamente aplicado ao orçamento submetido à aceitação prévia do profissional. O orçamento é elaborado antecipadamente por um período de trinta (30) dias a contar da data de criação do documento. Será devolvido por fax pelo profissional Cliente, devidamente autorizado, que terá assinado previamente o orçamento com a menção ” Lido e aprovado ” e terá aposto o carimbo da empresa. A aceitação da encomenda implica a aceitação das condições gerais de venda. A encomenda só será preparada depois de o Cliente Profissional ter devolvido o orçamento assinado em conformidade com o acima exposto (sob reserva de o Cliente Profissional informar a Zmoothiez de todos os outros elementos necessários para o envio e a preparação da encomenda em conformidade com as presentes CGV). No caso de uma venda a um profissional, as multas de mora são devidas no dia seguinte à data de pagamento indicada na fatura se as somas devidas forem pagas após essa data. A taxa destas penalidades é igual a uma vez e meia (1,5) a taxa de juro legal.